Mentions Légales

Dernière mise à jour : 23 Juin 2026

1. Informations légales

Le présent site internet et ses sous-domaines associés sont édités par :

  • Nom de l'entreprise / Forme juridique : Sabrina Chenine - KSC CONSULTING & FORMATION

  • Adresse du siège social : 18 AVENUE JEAN JAURES, 33600 PESSAC

  • Numéro d'enregistrement : 95303571400013 PESSAC

  • Numéro de TVA intracommunautaire : TVA non applicable, art. 293 B du CGI

  • Email de contact : hello@sabrinachenine.fr

  • Directeur de la publication : Sabrina Chenine

2. Répartition des activités

Les produits, services, contenus numériques, formations, templates et prestations proposés sur les Sites sont commercialisés sous la marque globale Studio Vente. La structure juridique mentionnée à l'article 1 est l'unique entité responsable et facturante pour l'ensemble des produits de la gamme, incluant notamment :

  • Le produit numérique et pédagogique : Le système prospection

  • Le produit numérique et pédagogique : Le système crm

La société responsable et facturante applicable à chaque commande est celle indiquée sur la page de vente concernée, au moment du paiement, ou sur la facture émise au Client. En utilisant les Sites ou en effectuant une commande, l’utilisateur reconnaît contracter avec la structure mentionnée à l'article 1.

3. Hébergement

Le site est hébergé par :

  • Nom de l'hébergeur : OVH SAS

  • Adresse de l'hébergeur : 2 rue Kellermann

    59100 Roubaix – France

  • Site : https://www.ovh.com

4. Description des services

L'éditeur propose, via l'offre globale Studio Vente, des contenus digitaux, des formations, des accompagnements, des produits numériques, des templates et des ressources pédagogiques (incluant spécifiquement Le système prospection et Le système crm) destinés aux entrepreneurs, créateurs de contenu, professionnels et porteurs de projets souhaitant développer leur activité, structurer leur organisation, optimiser leur productivité et développer leurs compétences business et commerciales.

Les contenus diffusés sont fournis à titre informatif et éducatif. Malgré le soin apporté à leur rédaction, ils sont susceptibles d’évoluer. L'éditeur ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs, omissions, d'un manque de résultats commerciaux ou d’une mauvaise interprétation des informations et systèmes fournis.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu des Sites et des programmes associés à Studio Vente (textes, images, graphismes, logos, vidéos, documents téléchargeables, éléments visuels, structure, design, contenus numériques, formations, templates, architectures de bases de données propres au Système prospection et au Système crm, etc.) est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle et au droit d’auteur.

Toute reproduction, représentation, diffusion, modification, adaptation, revente, partage d'accès ou exploitation partielle ou totale des contenus et templates proposés sur les Sites, sans autorisation écrite préalable de l'éditeur, est strictement interdite et pourra donner lieu à des poursuites civiles et/ou pénales.

6. Limitation de responsabilité

L'éditeur ne pourra être tenu responsable :

  • Des interruptions temporaires ou permanentes des Sites ou des espaces membres ;

  • Des bugs, erreurs ou dysfonctionnements techniques des plateformes d'hébergement ou des outils tiers utilisés ;

  • Des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des Sites ou des services proposés ;

  • De l’inaccessibilité temporaire ou permanente des outils liés au Système prospection ou au Système crm ;

  • De toute perte de données, intrusion, piratage ou problème technique indépendant de sa volonté.

L’utilisateur demeure seul responsable de l’usage qu’il fait des informations, contenus, produits, templates et services disponibles sur les Sites.

7. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Informations de paiement (traitées exclusivement via des prestataires sécurisés (Stripe)

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, navigateur, etc.)

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :

  • Passe commande d'un produit de la gamme Studio Vente

  • S’inscrit à une newsletter ou une ressource gratuite

  • Remplit un formulaire de contact

  • Navigue sur le site ou se connecte à son espace membre

8. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter les commandes et factures

  • Fournir l’accès aux produits (Le système prospection, Le système crm, etc.)

  • Envoyer des emails transactionnels, de suivi pédagogique et informatifs

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur les espaces membres

  • Assurer le support client

  • Respecter nos obligations légales

9. Base légale du traitement (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (livraison et suivi de ta commande)

  • Le consentement de l’utilisateur

  • Le respect d’obligations légales

  • L’intérêt légitime de l’entreprise

10. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée de la relation commerciale (accès actif à tes espaces membres)

  • Puis archivées selon les obligations comptables et fiscales en vigueur

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données marketing et newsletters

11. Partage des données

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement de formation, emailing, processeur de paiement)

  • Les fournisseurs de services strictement nécessaires à l’exploitation du site et à la livraison de tes produits. Tous ces partenaires respectent des standards élevés de protection des données.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données (cryptage, serveurs sécurisés, accès restreints aux seuls administrateurs, etc.).

13. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

  • Améliorer l’expérience utilisateur (maintien de la connexion à l'espace membre Studio Vente)

  • Analyser le trafic et l'utilisation des ressources

  • Mesurer la performance des pages de vente L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

14. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et aux lois applicables, tu diffuses des droits suivants concernant tes données :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée directement par email à : 📩 hello@sabrinachenine.fr

15. Sites tiers

Les Sites peuvent contenir des liens vers des sites internet, plateformes, applications ou services tiers (notamment les outils recommandés pour faire fonctionner tes systèmes). L'éditeur ne peut être tenu responsable du contenu, des politiques de confidentialité, des pratiques ou du fonctionnement de ces sites et services tiers.

16. Modification de la politique

L'éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes mentions légales, CGV et politiques de confidentialité, notamment pour les adapter aux évolutions de l'offre Studio Vente. La date de dernière mise à jour sera systématiquement indiquée en haut de la page concernée.